Pacjenci, u których na poziomie poradni wykryto schorzenia wymagające leczenia w tym leczenia operacyjnego, bądź diagnostyki w trybie planowym, muszą posiadać skierowanie do jednego z oddziałów szpitalnych od lekarza rodzinnego lub lekarza Podstawowej Opieki Zdrowotnej lub lekarza Ambulatoryjnej Opieki Specjalistycznej. Po zgłoszeniu się do Izby Przyjęć z takim skierowaniem zostanie ustalony termin do przyjęcia. W przypadku niektórych zabiegów diagnostycznych planowanych u Pacjenta np. kolonoskopia, Pacjent otrzyma informacje o sposobie przygotowania się do badania (np. o konieczności stosowania odpowiedniej diety).

odbywają się w każdy dzień także w niedzielę, w godzinach porannych (należy się zgłosić najpóźniej do godz. 9:00). Okres oczekiwania na dopełnienie wszystkich formalności, założenie dokumentacji może zająć od 30 minut nawet do 4 godzin, zależnie od obciążenia Izby Przyjęć przyjęciami w trybie nagłym.

W chwili zgłoszenia się w uprzednio ustalonym terminie do przyjęcia w Izbie Przyjęć, Pacjent przedstawia dokument tożsamości i ważne skierowanie, w przypadku obcokrajowców - dokument potwierdzający prawo do bezpłatnych świadczeń. Następnie podaje nazwisko i imię oraz numer telefonu kontaktowego osoby upoważnionej do informowania o swoim stanie zdrowia.

W celu uzyskania pełnej informacji o stanie zdrowia i realizowanych świadczeniach w przeszłości, zaleca się dostarczenie dokumentacji medycznej z innych podmiotów leczniczych – przychodni, szpitali (wypisy ze szpitala), a także przygotowanie listy przyjmowanych leków.